■SankeiBiz JR東日本は27日、人工知能(AI)を活用した案内システムを駅や駅ナカの商業施設に本格導入しようと、山手線6駅で12月7日から来年3月15日まで、大規模な実証実験を展開すると発表した。計15種類のデジタルサイネージやロボットなどが登場し、乗客からの問い合わせに対応する。