商業施設におけるICT活用のトレンドと展望 今年1月に開催された「SCビジネスフェア」はO2Oやオムニチャネルへの関心の高さもあってか過去最多の来場者があったとされるが、消費税増税後、小売の現場に改めて注目が集まっている。消費の最前線ではICTがどう役立てられているか、そのトレンドを追った。 http://www.icr.co.jp/newsletter/report_tands/2014/s2014TS302_4.html